Nosso Relacionamento

Lais Gomes Castedo

Cliente - Loja 09 - Nova Iguaçu

"Em casa" - é assim que Dona Lais se sente na loja 09

Dona Lais Gomes Castedo, de 62 anos, é Pensionista Militar. Moradora de Miguel Couto, em Nova Iguaçu (RJ), ela é mãe de dois filhos, Eduardo (39 anos) e Ricardo (35 anos).

Cliente Preferencial há cerca de seis meses, ela conta que antes de conhecer a loja 09, sua preferida, ela até comprava seus medicamentos em outras empresas. Porém, depois que sua médica lhe indicou a A Nossa Drogaria, por conta do convênio com o Projeto Alcance - que oferece vantagens às pessoas que necessitam de medicamentos para diabetes, entre outros -,não quis mais saber de outro lugar para fazer suas compras de artigos de saúde e beleza.

Ela diz:

- Desde a primeira vez que eu vim aqui, eu fui atendida super bem. E olha que eu demoro nas compras, porque são muitos remédios específicos! Às vezes, quando preciso, eu ligo antes e eles já separam tudo. Quando não tem, eles mandam buscar em outra loja da rede. Enfim, isso facilita muito a vida d'a gente e gera confiança!

E continua:

- O clima aqui parece o daquelas farmácias do interior, que a gente vê nas fotos do Rio antigo!

Realmente, Dona Lais criou um clima de amizade com os colaboradores. Acontece muito de ela dar uma paradinha na loja só pra dar uma "descansadinha". No entanto, é comum que suas visitas descompromissadas nunca sejam em vão, pois, como a A Nossa Drogaria oferece uma grande variedade de produtos aos seus clientes, ela sempre acaba lembrando que precisa de um ou outro item, e acaba levando-o.

Em suas horas de lazer, Dona Lais gosta de fazer artesanato, com destaque para a restauração de imagens sacras, ofício no qual ela é autodidata (pessoa que aprende sozinha a fazer alguma coisa). Além disso, ela também realiza atividades de assistência a pessoas carentes, com seus amigos maçons.